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因特網(wǎng)的社會(huì)變革力與全息營銷的產(chǎn)生
作者:佚名 日期:2001-11-1 字體:[大] [中] [小]
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因特網(wǎng)的社會(huì)變革力與全息營銷的產(chǎn)生
因特網(wǎng)的出現(xiàn)和興盛,是現(xiàn)代人的幸事。網(wǎng)絡(luò)并不僅僅在技術(shù)層面上幫助我們解決了許多問題,關(guān)鍵對我們的社會(huì)進(jìn)行了很大程度的重組。就好象電改變世界一樣,網(wǎng)絡(luò)也在改變我們的世界,改變著我們?nèi)说乃季S與做事方式,但是因特網(wǎng)的社會(huì)變革力比以前的任何一種方式都強(qiáng)勁——它直接動(dòng)搖了人們的溝通基礎(chǔ)!
最近我看了一位潛能大師叫陳安之的一段話,說:《微軟成功的秘決》中比爾·蓋茨說他從事的并不是電腦業(yè),也不是軟件行業(yè),他做的是人際關(guān)系行業(yè)。
這人際關(guān)系就是溝通,除了我們一般的誠意和溝通技巧之外,溝通平臺(tái)的變化將引發(fā)一場全新的人際關(guān)系革命、企業(yè)與顧客關(guān)系革命,我們可以看到在營銷領(lǐng)域?qū)?huì)發(fā)生非常根本的變化,這就是全息營銷出現(xiàn)的理由,當(dāng)然全息營銷并不限于和網(wǎng)絡(luò)有關(guān)。相反,它的大部分工作是網(wǎng)下運(yùn)行的。任何一種適應(yīng)和延展生產(chǎn)力的新技術(shù)新思想經(jīng)過濡化之后,會(huì)逐步形成自己的規(guī)律,而在一個(gè)新的環(huán)境、新的體系中運(yùn)行。比如有一對弟兄用訪生學(xué)原理造出了最初的帶翅膀的飛機(jī),后來的飛機(jī)翅膀的功能就不在于動(dòng)力和動(dòng)力平衡的作用,甚至直升機(jī)連翅膀就不要了。
同樣網(wǎng)絡(luò)除了在技術(shù)角度為我們貢獻(xiàn)以外,它的運(yùn)營原理也正在改變社會(huì),形成一個(gè)獨(dú)立的力量為我們貢獻(xiàn)。這個(gè)力量就使我們的生存環(huán)境、溝通方式在逐步超越單一的或者雙向的點(diǎn)、線、面的結(jié)構(gòu),而形成了網(wǎng);各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間都可以互通,節(jié)點(diǎn)的位置也不是簡單的平行和遞進(jìn),它們分布在一個(gè)合適的空間里面,以三維甚至多維的狀態(tài)一起構(gòu)成一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織的網(wǎng)絡(luò)力和一個(gè)社會(huì)的新的體系。
上面所說的節(jié)點(diǎn),我把它定義為信息單元,它可以是網(wǎng)上的一幅圖片、一條信息、一個(gè)網(wǎng)頁、一個(gè)站點(diǎn),也可以是網(wǎng)下的一個(gè)門店、一幅廣告畫、一段錄像、一件產(chǎn)品、一名員工等等。節(jié)點(diǎn)的分類方法將不依賴于傳統(tǒng)的物理屬性的分類方法,而依賴于這些信息單元及其載體在系統(tǒng)中作用,而這些是由經(jīng)濟(jì)組織的核心理念(價(jià)值觀)所決定的。在不同時(shí)間、空間條件下所起的作用也是不一樣的,也就是決定于其核心表達(dá)方式(模板)。
可以小結(jié)的是,網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)基礎(chǔ)形成我們新的網(wǎng)絡(luò)化思維方式。這個(gè)方式又將指導(dǎo)我們進(jìn)行全息的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),自然也產(chǎn)生了全息營銷。
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